Mieux communiquer pour prévenir et gérer les conflits

Non-respect du règlement intérieur, mauvaise ambiance de travail, conflits non résolus entre certains membres, départs et turn-over…
Les relations humaines mal gérées créent des tensions, dégradent l’efficacité du travail et mettent à mal la cohésion du groupe. Après cette formation, vous saurez concrètement créer un climat de coopération constructif dans votre collectif de travail, ou celui que vous accompagnez!

 

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Mots-clés : Gestion des conflits / Médiation, Règlement / Procédures

Thématiques : Animation et coordination de collectif, Gouvernance

Auteur : Trame